Как пользоваться личным кабинетом?

Как войти в личный кабинет?

Пройдите по ссылке ЛИЧНОГО КАБИНЕТА и введите необходимые данные.

или

Пройдите по ссылке из полученного на почту письма с подтверждением оплаты:

Как открыть и просмотреть товар в личном кабинете?

  1. Войти в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
  2. Выбрать пункт меню «Курсы»
  3. Выбрать нужный курс
  4. Изучить материалы онлайн или загрузить на свое устройство

Как задать вопрос в службу поддержки?

Если у вас появился вопрос по курсу, вы всегда можете задать его в личном кабинете в пункте меню «Задать вопрос»

Ответ на ваш вопрос появится в разделе «Центр поддержки»

Где найти сертификат о прохождении курса?

Выбрать пункт меню «Сертификаты». Этот пункт появится в вашем личном кабинете только после того, как вы завершите обучение на курсе.

Здесь вы можете посмотреть или скачать ваши сертификаты.

Где можно посмотреть ваш логин и пароль?

  1. Нажмите на значок в правом верхнем углу. Откройте раздел «Профиль»

2. Здесь вы можете посмотреть ваш логин и пароль, а также, при желании, задать новый пароль.

Как добавить/удалить банковскую карту?

  1. Также заходите в профиль.

2. Нажимаете на раздел «Банковские карты»

3. В этом же разделе можно поменять или удалить банковскую карту.

4. Вы можете добавить в этот раздел несколько карт для платежа в один клик. А также выбрать одну карту, с которой будет взиматься ежемесячный платеж (в случае покупки курса в рассрочку).

Как проверить или изменить подписки на рассылки?

  1. Нажмите на значок в правом верхнем углу. Откройте раздел «Рассылки»

2. Здесь есть возможность ограничить количество получаемых писем

3. А также посмотреть, на какие рассылки вы подписаны в данный момент. Здесь же можно подписаться на какую-либо из наших рассылок

или отписаться от той рассылки, которую вы уже получаете

Я потерял пароль от личного кабинета или хочу его изменить? Что делать?

  1. На страничке входа в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
  2. Заполните поля (адрес электронной почты, на который был оформлен заказ и результат решения примера)
  3. Зайдите в свою электронную почту, найдите письмо об изменении пароля (если письма нет во входящих — проверьте папку «Спам»)
  4. Кликните на ссылку из письма
  5. Снова зайдите в свою электронную почту, найдите письмо с темой «Вы изменили пароль доступа»
  6. Войдите в личный кабинет, используя данные из письма
  7. Сохраните свои данные в надёжном и удобном месте.

Почему я не могу войти в свой личный кабинет?

В случае, если вам не удаётся попасть в свой ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, просим вас воспользоваться другим браузером. Если и этот вариант не поможет, то направляйте запрос в нашу службу поддержки по электронному адресу: [email protected]. Наши сотрудники окажут вам посильную помощь.